Condiciones generales de venta de Industrias Esteso S.A.

Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre:

Industrias Esteso S.A. (www.extintoresesteso.com)

Nº de tel. Servicio de atención a los clientes: 91 642 02 84
Nº de fax Servicio de atención a los clientes: 91 642 01 21
Correo electrónico de atención a los clientes: info@extintoresesteso.com

y sus clientes internautas (“El cliente”).

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que marca la opción "He leído y acepto las condiciones generales de venta"


1º El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2º El cliente elegirá el lugar y la fecha de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido.

3º Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio de España (no incluidas las islas de Baleares y Canarias ni Ceuta y Melilla).

4º Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 10 días laborables. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente. La entrega corre por cuenta del destinatario.

5º Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación por e-mail o por fax a Industrias Esteso S.A. en un plazo máximo de tres días.

6º Las entregas serán realizadas por MRW durante el horario de oficina. Se incluyen dos intentos, el segundo acordado con el cliente por parte de la oficina MRW de reparto.

7º Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. El pago de los productos y servicios se realiza por tarjeta de crédito en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor.

8º El cliente se beneficiará de la garantía legal de los vicios ocultos en los productos vendidos. Todos nuestros productos se diseñan y fabrican con el mayor cuidado posible. No obstante, la garantía no será válida si se producen fallos o daños debido a un manejo incorrecto, una falta de mantenimiento o de cuidado.

9º El cliente dispone de un plazo de retracción de siete días a contar desde la recepción de la mercancía para devolver los productos a Industrias Esteso, los gastos de envío de los productos al almacén de Industrias Esteso S.A. correrán por cuenta del cliente y la devolución se realizará por un ticket del mismo importe menos los gastos de envió para su gasto en la tienda online http://www.extintoresesteso.com/tienda/

10º Ambas partes contratantes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Fuenlabrada, con renuncia expresa a sus fueros propios para dirimir cualquier cuestión o diferencia en cuanto a la interpretación o cumplimiento con respecto a la venta.

11º De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que nos facilita serán incorporados a los ficheros de titularidad de Industrias Esteso, S.A. con domicilio C/ La Vecilla 17 de Fuenlabrada, Madrid, que cumple con las medidas de seguridad exigidas. Se podrá ejercer los derechos de acceso, rectificaron, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a la dirección anteriormente indicada.

12º Industrias Esteso S.A. no admitirá ninguna condición que no esté reflejada en esta hoja.

13º El cliente reconoce haber leído estas condiciones y estar de acuerdo con ellas en todos los puntos anteriores.

Nota: El Banco Bankinter tiene incompatibilidades con pagos realizados desde los navegadores Sfari y Google Chrome por lo que no utilice estos navegadores para realizar la compra. Esto es completamente ajeno a Industrias Esteso S.A. y es un problema de Bankinter con estos dos Navegadores de forma general.